POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA EMPRESA PUBLICUS, LDA
Data de Vigência: 12 de janeiro de 2009.
A empresa PUBLICUS, Lda, com o NUIT 400218889, localizada na Av. 24 de Junho n 1852, Maputo, Moçambique, compromete-se a proteger a sua privacidade e a garantir a segurança dos seus dados pessoais. A presente Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações.
1. Informações Solicitadas
- Podemos recolher as seguintes informações sobre os nossos clientes:
- Nome
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Endereço físico
- Informações de pagamento
- Outras informações relevantes para a prestação dos nossos serviços
2. Uso das Informações
Utilizamos as informações que recolhemos para:
- Processar e gerir os seus pedidos
- Melhorar os nossos produtos e serviços
- Comunicar consigo sobre contas ou transações
- Enviar materiais promocionais, quando aplicável
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
3. Partilha de Informações
A PUBLICUS, Lda não venderá ou alugará as suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar as suas informações com prestadores de serviços terceiros que nos auxiliam na operação do nosso negócio, desde que estes concordem em manter essas informações confidenciais.
4. Segurança das Informações
Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger as suas informações pessoais contra o acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro.
5. Os seus Direitos
Tem o direito de acessar, corrigir ou excluir as suas informações pessoais a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contacto connosco através dos dados abaixo.
6. Alterações à Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Notificaremos os nossos clientes sobre quaisquer alterações significativas através de e-mail ou através de avisos em nosso website.
7. Contacto
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, por favor entre em contacto connosco através do e-mail: info@publicusrelations.com
Agradecemos a sua confiança na nossa empresa. A sua privacidade é muito importante para nós.
CÓDIGO DE ÉTICA DA EMPRESA PUBLICUS, LDA
A Empresa PUBLICUS, Lda, dedicada a serviços de comunicação e relações públicas, fundamenta as suas actividades em valores essenciais: Excelência Comunicacional, Ética & Sustentabilidade, e Inovação & Foco Comercial. Este Código de Ética orienta as nossas acções, promovendo um ambiente de trabalho íntegro, respeitável e responsável.
1. Excelência Comunicacional
- Comprometemo-nos a oferecer serviços de comunicação de alta qualidade, buscando continuamente a melhoria em todos os processos.
- Valorizamos a clareza e a objectividade nas nossas mensagens, garantindo que a informação seja transmitida de forma eficaz e compreensível para todos os públicos.
2. Ética & Sustentabilidade
- Actuaremos sempre com integridade e respeito, mantendo elevados padrões éticos em todas as nossas interacções.
- Promoveremos prácticas de negócios sustentáveis, levando em consideração o impacto ambiental e social das nossas acções.
- Protegeremos a confidencialidade das informações dos nossos clientes e colaboradores, assegurando que dados sensíveis sejam tratados com o máximo cuidado e respeito.
3. Inovação & Foco Comercial
- Fomentaremos uma cultura de inovação, buscando constantemente novas ideias e abordagens que melhorem os nossos serviços e atendam às necessidades dos clientes.
- Manteremos um foco comercial que busca não apenas resultados, mas também a construção de relacionamentos duradouros e de confiança com os nossos clientes e stakeholders.
- Comprometemo-nos a competir de forma justa, respeitando a propriedade intelectual e evitando prácticas desleais.
4. Respeito e Inclusão
- Promoveremos um ambiente de trabalho respeitoso, onde todas as vozes são valorizadas e a diversidade é celebrada.
- Estimularemos o diálogo e a colaboração entre todos os colaboradores e stakeholders, reconhecendo a importância de diferentes perspectivas.
5. Responsabilidade Social
- Actuaremos como cidadãos corporativos responsáveis, apoiando iniciativas que promovam o bem-estar da comunidade e a sustentabilidade.
- Incentivaremos os colaboradores a se envolverem em projectos sociais e ambientais, reforçando o nosso compromisso com a responsabilidade social.
6. Qualidade e Profissionalismo
- Comprometemo-nos a garantir que todos os colaboradores recebam formação e desenvolvam continuamente as suas habilidades, assegurando um alto nível de profissionalismo nas nossas actividades.
- A qualidade dos nossos serviços será sempre a nossa prioridade, alinhando as expectativas dos nossos clientes com os resultados entregues.
7. Comunicação Eficaz
- Buscaremos sempre a comunicação clara e objectiva com os nossos clientes e colaboradores, evitando ambiguidade e promovendo a transparência em todas as nossas interacções.
TERMOS E CONDIÇÕES DOS SERVIÇOS DA EMPRESA PUBLICUS, LDA
Data de Vigência: 12 de Janeiro de 2009
Os presentes Termos e Condições (“Termos”) regem a prestação dos serviços de comunicação e relações públicas oferecidos pela PUBLICUS, Lda, NUIT 400218889, sediada na Av. 24 de Junho nr. 1852, Maputo, Moçambique. Ao utilizar os nossos serviços, a sua empresa concorda em cumprir e estar vinculada a estes Termos. Caso não concorde com estes Termos, não utilize os nossos serviços.
1. Definições
- Serviços: Refere-se a todos os serviços de comunicação e relações públicas oferecidos pela PUBLICUS, Lda.
- Cliente: Refere-se à pessoa ou entidade que contrata os serviços da PUBLICUS, Lda.
2. Aceitação dos Termos
- A aceitação destes Termos ocorre no momento em que o Cliente contrata os nossos serviços, seja por meio de um contrato formal, proposta aceita ou utilização efectiva dos nossos serviços.
3. Objecto dos Serviços
- A PUBLICUS, Lda fornece uma gama de serviços de comunicação e relações públicas, conforme descrito em propostas específicas ou documentos de serviço.
- Os serviços prestar-se-ão de acordo com as melhores prácticas e em conformidade com as necessidades e expectativas do Cliente.
4. Obrigações do Cliente
- O Cliente concorda em fornecer informações precisas e completas necessárias para a prestação dos serviços.
- O Cliente é responsável por rever os conteúdos e materiais relacionados aos serviços prestados e fornecer feedback em tempo hábil.
5. Honorários e Pagamentos
- Os honorários e formas de pagamento estarão descritos nas propostas ou contratos acordados entre a PUBLICUS, Lda e o Cliente.
- Todos os pagamentos deverão ser realizados conforme os prazos estipulados, sob pena de incorrer em juros por atraso, se aplicável.
6. Propriedade Intelectual
- Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados aos serviços prestados, incluindo conteúdos, materiais e estratégias desenvolvidas, são da propriedade da PUBLICUS, Lda, salvo disposição em contrário acordada por escrito.
- O Cliente obtém uma licença limitada para usar os materiais entregues apenas para os fins acordados.
7. Confidencialidade
- Ambas as partes concordam em manter a confidencialidade de informações sensíveis e confidenciais trocadas durante a execução dos serviços.
- Esta obrigação de confidencialidade não se aplica a informações que sejam de domínio público, que sejam legalmente obtidas de terceiros ou que sejam divulgadas com o consentimento da parte envolvida.
8. Limitação de Responsabilidade
- A PUBLICUS, Lda não será responsável por danos indirectos, incidentais ou consequenciais que possam resultar da utilização ou incapacidade de utilização dos serviços.
- A responsabilidade global da PUBLICUS, Lda, em relação a qualquer reclamação, será limitada ao valor pago pelo Cliente pelos serviços, na medida do permitido pela legislação aplicável.
9. Modificações aos Termos
- A PUBLICUS, Lda reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Quaisquer alterações serão comunicadas ao Cliente, que poderá optar por aceitar as novas condições ou encerrar a utilização dos serviços.
10. Aceitação dos Termos
- Ao contratar os nossos serviços, o Cliente declara ter lido, compreendido e aceite os presentes Termos e Condições.
11. Lei Aplicável e Jurisdição
- Estes Termos serão regidos pela legislação de Moçambique. Qualquer disputa decorrente destes Termos será resolvida nos tribunais competentes da cidade de Maputo.
Contacto
Para quaisquer dúvidas relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contacto conosco por meio do e-mail: info@publicusrelations.com
POLÍTICA DE ANTICORRUPÇÃO DA EMPRESA PUBLICUS, LDA
Data de Vigência: 12 de janeiro de 2009.
A PUBLICUS, Lda, reconhecendo a importância da integridade e transparência em suas operações, estabelece esta Política de Anticorrupção para prevenir, detectar e combater as prácticas de corrupção em todas as suas formas. Esta política é essencial para garantir a confiança de nossos clientes, colaboradores e parceiros.
1. Objectivo
Esta política tem como objectivo promover um ambiente de trabalho ético e livre de corrupção, estabelecendo directrizes claras sobre o comportamento e a responsabilidades de todos os colaboradores.
2. Definição de Corrupção
A corrupção é entendida como qualquer acto que envolva suborno, favorecimento indevido, extorsão, ou qualquer práctica que busque obter vantagens de maneira ilícita com a influência de decisões de negócios.
3. Princípios Fundamentais
- Integridade: Todos os colaboradores devem actuar com honestidade e transparência em suas relações profissionais.
- Respeito às Leis: Todos devem cumprir as leis e regulamentos aplicáveis em Moçambique, assim como as normas internacionais que proíbem a corrupção.
- Responsabilidade: Cada colaborador é responsável por suas acções e decisões, devendo relatar qualquer suspeita de prácticas corruptas.
4. Proibições
- É estritamente proibido oferecer, solicitar ou aceitar qualquer forma de suborno, seja directamente ou através de terceiros.
- Não aceitaremos doações, presentes ou qualquer outra forma de benefício que possa influenciar nas decisões de negócios ou comprometer a nossa integridade.
5. Denúncia de Irregularidades
- A PUBLICUS, Lda manterá canais de denúncia confidenciais para permitir que colaboradores e terceiros relatem as suas suspeitas de corrupção ou comportamento antiético.
- Todas as denúncias recebidas serão tratadas de forma rigorosa e confidencial, e a retaliação contra qualquer indivíduo que denuncie de boa-fé não será tolerada.
6. Treinamento e Consciencialização
- Todos os colaboradores serão submetidos a treinamentos regulares sobre os princípios de anticorrupção e a importância de manter padrões éticos elevados.
- A conscientização sobre a corrupção e a sua prevenção será parte integrante do nosso ambiente de trabalho.
7. Consequências de Violações
- Qualquer colaborador que violar esta política estará sujeito a medidas disciplinares, que podem incluir suspensão ou demissão, além de possíveis sanções legais.
- A empresa adoptará medidas rigorosas para garantir que todos os parceiros, fornecedores e terceiros estejam cientes e em conformidade com a nossa política de anticorrupção.
8. Revisão da Política
Esta política será revisada anualmente, ou sempre que necessário, para assegurar a sua eficácia e a conformidade com as melhores prácticas do sector.
A PUBLICUS, Lda está comprometida em promover uma cultura de ética e transparência, e espera que todos os colaboradores compartilhem deste compromisso. Juntos, podemos construir um ambiente de trabalho ético e responsável, fundamental para o nosso sucesso e reputação.
