Quando falamos de humanizar o marketing para startups, não nos referimos apenas a colocar o cliente no centro das estratégias de negócio, e deixar os produtos e serviços em segundo plano, mas estabelecer uma conexão emocional verdadeira ao transparecer empatia e autenticidade na comunicação com público.
Mas desenvolver uma estratégia de humanização para o marketing de startups, envolve equilibrar o desejo de construir relações sólidas em meio a busca incessante pela inovação e digitalização, muitas vezes prevalecentes em uma empresa de tecnologia.
Parece uma equação difícil de resolver? Então continue conosco, pois nesse artigo vamos explicar como a humanização do marketing para startups pode ajudar as empresas de tecnologia a conquistar espaço no mercado e construir relacionamentos sólidos com seus clientes.
Por que a humanização do marketing para startups é importante?
O Brasil tem 12,7 mil startups, segundo a Associação Brasileira de Startups. Ironicamente, essas empresas que nascem no digital enfrentam o desafio de conquistar a confiança dos consumidores no cenário dinâmico e competitivo que é a internet.
Hipoteticamente, isso seria fácil de resolver, pois uma startup oferece um produto ou serviço inovador, não é mesmo? Mas para que qualquer inovação chegue aos consumidores, é muito importante estabelecer uma estratégia de marketing para startups pensada no que o público procura em uma marca.
E é justamente neste contexto que entra a humanização do marketing para startups, uma estratégia cada dia mais valorizada, pois tem como o objetivo colocar o cliente no centro de todas as ações para estabelecer uma conexão autêntica e duradoura.
Para funcionar, uma estratégia humans first se baseia em dois objetivos:
- Chamar a atenção do consumidor…
- Conquistar sua confiança.
Por que investir no conceito de humans first no marketing para startups?
Quando pensamos em aplicar o conceito de humans first no marketing para startups, precisamos estabelecer uma comunicação que funcione para tanto o público interno, quanto para o público externo.
Deste modo, o primeiro objetivo ao investir nessa tendência é a atração de talentos, o famoso Employer Branding. Afinal, profissionais qualificados valorizam empresas que possuem uma cultura organizacional voltada para as pessoas e demonstre preocupação genuína com os colaboradores.
