CONSULTORIA
Os nossos serviços de consultoria estratégica são concebidos com os seguintes objectivos:
• Realizar avaliações abrangentes das organizações para identificar e diagnosticar os desafios de comunicação nos contextos económico, social, político, ambiental, tecnológico e legal.
• Rever e aperfeiçoar a missão e as estratégias de posicionamento de mercado das organizações para garantir o alinhamento com os seus objectivos.
• Desenvolver objectivos de comunicação claros, que são subsequentemente traduzidos em planos de trabalho, estratégias e calendários exequíveis.
• Reforçar as capacidades técnicas dos executivos e dos colaboradores nos domínios da comunicação e das relações públicas.
ASSESSORIA DE IMPRENSA
Através da Assessoria de Imprensa, a Publicus oferece uma série de actividades complementares, que ajudam a criar uma solução integrada de mídia para cada cliente. O nosso objectivo é maximizar a exposição das organizações e indivíduos nos principais meios de comunicação social nacionais e internacionais, aumentando assim a visibilidade e transparência das suas acções.
Para grandes eventos corporativos, oferecemos salas de imprensa dedicadas, equipadas com recursos e informações essenciais para apoiar eficazmente os representantes dos media. Esta abordagem garante que a cobertura das iniciativas dos nossos clientes seja abrangente e impactante.
PUBLICAÇÕES
A Publicus disponibiliza um conjunto diversificado de ferramentas de comunicação impressa, audiovisual e digital, assentes num modelo que promove o acesso universal à informação das organizações e reforça o seu compromisso com a transparência e a boa governação. As nossas ofertas incluem:
• Perfis Institucionais;
• Boletins Informativos;
• Manuais;
• Relatórios Anuais;
• Balanços Sociais;
• Conteúdo para Websites;
• Vídeos institucionais
GESTÃO DE EVENTOS
A Publicus ajuda as organizações a planear e executar eventos corporativos e lançamentos de produtos impactantes. O nosso foco é criar acções que aumentem a visibilidade e o envolvimento. A nossa equipa avalia as melhores ferramentas para garantir um forte retorno do investimento na imagem e exposição da marca. Somos especializados em grandes eventos corporativos internacionais, trabalhando para aumentar o alcance e conectar efectivamente com o público-alvo.
GESTÃO DE PROJECTOS DE RSC
Este núcleo está centrado na promoção de parcerias eficazes entre o sector privado e as instituições locais de apoio ao desenvolvimento. A nossa abordagem envolve a identificação de projectos sociais que podem ser apoiados pelo investimento privado e a formulação de políticas integradas de responsabilidade social das empresas (RSE), juntamente com uma gestão abrangente do ciclo do projeto. Os nossos serviços incluem:
- Avaliação e identificação de projectos sociais
- Intermediação de Parcerias Público-Privadas (PPP)
- Gestão integrada de projectos de RSE
ENGAJAMENTO COM AS PARTES INTERESSADAS
Para melhorar a coordenação e o equilíbrio de interesses entre as organizações e as suas partes interessadas, a Publicus oferece um serviço concebido para identificar oportunidades para influenciar o processo de tomada de decisões. Este serviço emprega uma metodologia participativa que promove um diálogo construtivo sobre questões-chave, incluindo assuntos políticos, sociais, económicos, legais, tecnológicos e ambientais. Uma componente vital da nossa abordagem é a inclusão de um mecanismo de gestão de reclamações e queixas nas iniciativas de envolvimento das partes interessadas, garantindo que as preocupações são tratadas de forma eficaz e equitativa. Os valores fundamentais que orientam este processo são:
• Envolvimento
• Diálogo
• Responsabilidade
• Transparência
• Confiança
GESTÃO DE CRISES
A Publicus oferece serviços personalizados de gestão de crises que geram resultados positivos no mercado actual. As nossas estratégias eficazes salvaguardam a reputação da sua organização e mantêm a confiança das partes interessadas. Capacitamos os clientes a enfrentar os desafios com confiança, especialmente em mercados em fusão, tirando partido de conhecimentos específicos do mercado para antecipar e responder a potenciais problemas.
A nossa orientação especializada mitiga os riscos de reputação e promove a transparência, permitindo que as organizações saiam mais fortes e resilientes. Com a Publicus, transforme desafios em oportunidades e posicione a sua organização para o sucesso num cenário competitivo.
COMUNICAÇÃO INTERNA
A Publicus é especializada no desenvolvimento de campanhas de comunicação interna que alinham a estratégia com a cultura. Com foco no aumento do envolvimento dos funcionários, a Publicus capacita as organizações a alcançar melhores resultados, promovendo uma força de trabalho mais conectada e investida no negócio. Através de estratégias de comunicação inovadoras, ajudamos a colmatar a lacuna entre os objectivos da empresa e a compreensão dos colaboradores.
Ao assegurar que os colaboradores estão bem informados e envolvidos, as organizações podem cultivar um ambiente de colaboração que alinha as contribuições individuais com os objectivos empresariais globais, conduzindo a um melhor desempenho e satisfação no trabalho.
A NOSSA EQUIPE
A Publicus tem aperfeiçoado a sua experiência em comunicação e relações públicas em vários sectores, utilizando investigação própria e metodologia de co-criação para desenvolver estratégias transformadoras adaptadas às necessidades dos clientes. Expandimos as nossas capacidades para incluir marketing digital, comunicação de crise, responsabilidade social empresarial (RSE), análise de dados, gestão de marcas, envolvimento das partes interessadas, gestão de eventos, formação e desenvolvimento, relações com os media e competência cultural. Este conjunto diversificado de competências permite-nos responder eficazmente às exigências dos clientes e adaptarmo-nos ao panorama dinâmico da comunicação, permitindo-nos fornecer soluções inovadoras que criam um impacto significativo no mercado actual.
AVALIAÇÃO DE MERCADO INTERNO
A Publicus eleva as relações públicas através da realização de avaliações abrangentes do mercado nacional que envolvem grupos de interesse para obter informações sobre o comportamento do consumidor e a dinâmica do mercado. Essa abordagem permite que as organizações entendam como os diferentes grupos de interesse percebem sua marca, possibilitando o desenvolvimento de estratégias de comunicação autênticas que criam confiança e fortalecem as relações com a comunidade.
Adicionalmente, a Publicus avalia a eficácia das iniciativas de comunicação através da avaliação das ferramentas e estratégias utilizadas nas campanhas de relações públicas. As nossas avaliações asseguram o alinhamento com os objectivos organizacionais e proporcionam conhecimentos acionáveis, permitindo-lhe aumentar a transparência, melhorar o envolvimento das partes interessadas e reforçar a reputação e a credibilidade da sua organização no mercado.
MONITORIA & AVALIAÇÃO
Fornecemos soluções para a avaliação do impacto das actividades das organizações, através da aplicação de metodologias de avaliação e medição à medida. O nosso foco é o desenvolvimento de programas específicos que potenciem a capacidade interna de monitorização contínua, alinhada com os objectivos e resultados desejados pelas organizações. As nossas ofertas incluem:
- Definição de Métricas de Comunicação e Indicadores Chave de Desempenho (KPIs)
- Auditoria de Opinião
- Estudos Formativos
- Relatórios Analíticos de Mídia
